この商品及びこのショップでは絶対に買わない方がいいです。ファンが固定の商品を買いました。結果、突然点灯したり、色が変わったりします。返金返品をショップに問い合わせしたところ、不具合が発生した記録を動画に撮影して送らないと判断できないので返金返品対応はできないと回答されます。突然発生する事象に対して動画撮影なんて不可能です。夜中寝ているときに突然点灯するのをどう撮影できるのかと伝えても取り合ってくれません。さらに天井引っ掛け金具の劣化の可能性があるので交換を推奨され、電圧の不安定を確認するよう言われ、天井への固定不要な商品でありながら固定するよう推奨する返答がありました。しかも返答が片言の日本語なので一部理解できないです。いまだ解決せずショップだ連絡取り合っています。不幸な消費者を増やさないよう書き込みしました。